Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.MegaTricka.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Výňatky z těchto zákonů najdete pod touto částí obchodních podmínek. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
II. REKLAMAČNÍ ŘÁD
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.
Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle dodacího listu.
V případě škod vniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.
Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.
Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) nebo telefonicky ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující na adrese: Lukáš Karman, MegaTricka.cz, Krameriova 14, 787 01 Šumperk. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii paragonu nebo faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Po obdržení Vaší objednávky ověříme, zda je zboží k dispozici a nejpozději druhý pracovní den Vám objednávku potvrdíme e-mailem nebo telefonem, kde se dohodneme na nejvhodnější formě doručení zboží. Upozorňujeme, že minimální cena nákupu pro uzavření objednávky je cena 199,-Kč, což odpovídá ceně za 1 tričko s potiskem bez poštovného.
Dodání zboží
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní služby České pošty. K odesílanému zboží přikládáme potvrzený záruční list a daňový doklad (paragon nebo fakturu). Veškeré objednané zboží je možné po telefonické dohodě vyzvednout v Šumperku.
1. Prodejce má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do deseti pracovních dnů od přijetí objednávky. Pokud je v popisu zboží uvedena delší lhůta expedice, je u objednávky obsahující toto zboží závaznou lhůtou vyřízení tato uvedená lhůta. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky pokud je zadaná doručovací adresa zjevně pochybná. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
2. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl nakupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu www.megatricka.cz a ostatními vlastními internetovými projekty, a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na písemnou žádost nakupujícího je prodávající povinen údaje o tomto nakupujícím vymazat z databáze zákazníků.
3. Pokud nakupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané zboží, prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit, případně odmítnout.
Práva a povinnosti nakupujícího
1. Nakupující uvede správnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
2. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce. V případě, že zboží bez udání závažného důvodu nepřevezme, jedná se o porušení smlouvy a provozovatel MegaTricka.cz je oprávněn požadovat po nakupujícím náhradu veškerých nákladů, vzniklých s nákupem, výrobou a distribucí objednaného a nepřevzatého zboží a dále je oprávněn vymáhat smluvní pokutu ve výši 500Kč.
3. Nakupující má právo odeslanou objednávku stornovat prostřednictvím kontaktů na stránkách obchodu www.MegaTricka.cz do 24hodin od učinění závazné objednávky. Nakupující tak může učinit formou e-mailové zprávy pro provozovatele MegaTricka.cz nebo telefonicky.
4. Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od PŘEVZETÍ zboží. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (prodejce nevrací částku zaplacenou za balné, poštovné nebo dobírku), za splnění následujících podmínek:
- vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené
- nakupující doručí vrácené zboží osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu prodejce
Do zásilky s vráceným zbožím, vložte prosím, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky a originál dokladu o koupi (paragon, faktura).
5. Nakupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníků www.MegaTricka.cz, pokud v obchodě neučinil žádnou objednávku a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu provozovatele. V této žádosti musí být uvedeny přihlašovací údaje nakupujícího.
V. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Na dobírku - přepravní služba České pošty
Zboží Vám bude zasláno přepravní službou České pošty. Platba bude provedena u zákazníka. Doručení zboží max. do dvou dnů od odeslání prodejcem. V případě, že nebudete zastiženi doma, bude zboží uloženo po dobu 7 dnů na poště.
Platba předem - přepravní služba České pošty
Pokud zvolíte platbu předem, zašleme na Vámi uvedený e-mail veškeré potřebné údaje. Objednané zboží je předáno k expedici, jakmile je fakturovaná částka připsána na náš účet. Pro bezproblémové identifikování Vaší platby, je nutné dodržet správný variabilní symbol a číslo účtu.
Storno objednávky
Storno objednávky ze strany kupujícího - v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Možnost odstoupení od smlouvy se nevztahuje na
" na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
" na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
" na dodávku spotřebního zboží jako např. akumulátory, nosiče obrazu a zvuku atd.
" na zboží pořízené na leasing nebo splátkovým prodejem
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek
" zboží nesmí nést známky použití
" musí být nepoškozené
" musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi.
Zboží musí být doručeno na adresu: Lukáš Karman - MegaTricka.cz, Krameriova 14, 787 01 Šumperk a nesmí být zasláno na dobírku. Současně se zbožím je nutno zaslat: žádost o jednostranném odstoupení od smlouvy (možno zaslat e-mailem)
Žádost musí obsahovat
" Vaši plnou adresu
" Text: Požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu).
" Datum a podpis
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude odstoupení od spotřebitelské smlouvy akceptováno a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Storno ze strany obchodu
Prodejce má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do deseti pracovních dnů od přijetí objednávky, v případě platby předem na účet do šesti pracovních dnů od přijetí platby. Pokud je v popisu zboží uvedena delší lhůta expedice, je u objednávky obsahující toto zboží závaznou lhůtou vyřízení tato uvedená lhůta.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky pokud je
" zadaná doručovací adresa zjevně pochybná.
" zboží se již nevyrábí nebo nedodává
" změnila se výrazným způsobem cena
" nejsme schopni dodat zboží v dohodnutém termínu
O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu nebo telefonicky.
V případě, že jste již za toto zboží zaplatili, budou peníze převedeny zpět na Váš účet v nejkratším možném termínu a nebo Vám vráceny jiným způsobem dle vzájemné dohody.
VI. CENA ZA DOPRAVU
Cena za poštovné a balné činí 90,-Kč, z čehož je 50,-Kč cena za poslání obyčejného balíku a 40,-Kč, což je cena za službu České pošty "dobírka". V případě platby předem 30,-Kč. Pří objednávce nad 1 000,-Kč (včetně) za Vás poštovné a balné hradí MegaTricka.cz. Pro snadnější doručení doporučujeme uvést číslo Vašeho telefonu.
VII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje poskytnuté zákazníky v žádném případě neposkytujeme třetí straně, pokud to nesouvisí s účelem, ke kterým byly poskytnuty obchodu www.MegaTricka.cz (např. sdělení doručovací adresy přepravci).
VIII. ZÁRUKA
Záruční doba výrobku je stanovena zákonem popř. výrobcem. Záruka ostatních komponentů je dva roky. Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené nebo poškozené neodborným zacházením.
IX. UPOZORNĚNÍ
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu.
